Help with Search courses

Consulta los documentos anexos para generar un usuario o varios masivos.

Guía 1. Generar usuario en la plataforma

Guía 2B. Solicitud de inscripción masiva a cursos online

Anexo 2BIS. Solicitud de inscripción con registro masivo

Preguntas/problemas frecuentes:

Navegación

1.- No recuerdo mi contraseña y no puedo entrar. En Entrar se encuentra un link llamado

¿Olvidó su nombre de usuario o contraseña?

a) Ingresar usuario o correo con que se registró y esperar a que llegue un correo a su cuenta de email con una liga de confirmación para que el sistema genere una nueva clave y se la envié.

Nota: Esperar 1 o 2 minutos para que le lleguen los correos a su email. ¿No funciono esto? Enviar un correo a vicky@4c-consultori.com.

2. ¿Cómo cambiar contraseña?

1.- Dirigirse al menú izquierdo. 2.- Dar clic la opción “Ajustes de mi perfil” en la sección configuración. 3.- Dar clic en “Cambiar contraseña” 4.- Por último, guardar cambios.

3- No puedo ingresar a la plataforma Tienes que ser en navegador Chrome o Mozilla para poder ingresar Curso de capacitación.

4- No puedo ver las presentaciones Este curso solo lo puedes ver en el navegador Mozilla.

5- No se guarda mi comentario en el foro de bienvenida Tienes que estar el Chrome o Mozilla para que se registres tu comentario.

6- No puedo descargar mi constancia y mi nombre está mal ya lo cambie, pero sigue saliendo mal Antes de descargarla tenías que cambiar tu nombre ya no puedes modificarla deja checo y veo si te la puedo mandar bien.